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Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden...

Egal ob nach einer Webinar-Anmeldung, nach einem Kauf, nach der Anmeldung für die Schatzkiste, das Vorlagen-Paket oder die Mini-Piratenreise – meistens liegt die Mail im Spam. Drei Dinge helfen fast immer:
– Schau im Spam- oder Junk-Ordner nach.
– Logge dich einmal direkt im Browser in dein Postfach ein, nicht nur über eine App oder über Mailprogramme wie Outlook/Thunderbird. Manche Programme lassen unsere Mails nicht durch.
– Speichere info@piratenreise.net als Kontakt ab. Dann landet Post von uns künftig da, wo sie hingehört.
 
Teilnahmebescheinigung nach einem Webinar: Die verschicken wir innerhalb von 30 Minuten nach dem Webinar. Auch hier lohnt der Blick in Spam und Filter.
 
Und wichtig: Wenn du auch nach diesen drei Schritten nichts findest, gib uns bitte Bescheid – dann gehen wir der Sache nach. Schreib gern dazu, bei welchem Anbieter dein Postfach liegt.
Alle digitalen Produkte liegen in deinem ablefy-Konto. Hier geht’s zum Login:
 
Der Zugang gilt für beide Marken – Piratenreise® und „Haus der Schulfähigkeit“. Über dieselbe Seite setzt du auch dein Passwort neu, falls du es vergessen hast. Klappt das nicht, hilft dir der ablefy-Support direkt weiter.
Bei Kauf auf Rechnung schalten wir den Anfang sofort frei, damit du gleich loslegen kannst.
– Piratenreise®-Onlinekurs: Insel 1 ist sofort da.
– Workshop „Haus der Schulfähigkeit“: Einführung und Lektion 1 sind sofort da.
 
Alles Weitere kommt dazu, sobald deine Zahlung bei uns eingeht. Bei PayPal und Klarna ist das meist noch am selben Tag, bei Überweisung dauert es ein paar Tage.
Deine Rechnung stellt ablefy automatisch aus und verschickt sie direkt nach der Bestellung. Sie liegt außerdem in deinem ablefy-Konto zum Herunterladen. Bei Kauf auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen fällig.
 
Zahlungsarten: Kauf auf Rechnung, PayPal und Klarna.
Ratenzahlung ist bei vielen Produkten möglich. Die erste Rate wird nach 7 Tagen fällig, die zweite vier Wochen später. Bei Klarna gehört eine positive Bonitätsprüfung dazu.
 
Dein Träger oder Arbeitgeber zahlt? Wähle beim Kauf „Kauf auf Rechnung“ und gib die Rechnungsadresse des Trägers an. Als E-Mail-Adresse lässt du deine persönliche stehen – so kommt der Zugang direkt bei dir an und nicht in einem Sammelpostfach.
 
Für Angebote für ganze Einrichtungen – Teamtage oder das Trägerprogramm – schreib uns gern an info@piratenreise.net.
Zugriffsdauer:
– Piratenreise®-Onlinekurs: 2 Kita-Jahre.
– Workshop „Haus der Schulfähigkeit“: 1 Jahr, in der Zeit beliebig oft wiederholbar.
 
Läuft dein Zugang bald ab und du möchtest weitermachen? Schreib uns kurz, das klären wir individuell.
Nutzung: Du darfst die Vorlagen ausdrucken und in deiner eigenen Einrichtung einsetzen. Kopiervorlagen für Familien darfst du weitergeben. Nicht erlaubt ist die digitale Weitergabe oder der Upload, zum Beispiel auf die Kita-Website.
 
Mehrere Kolleg:innen? Die Zugänge sind personengebunden. Für weitere Personen gibt es vergünstigte Zusatz-Lizenzen – die Details stehen beim jeweiligen Produkt, oder frag uns einfach.
Sie ist da – erschienen im Juli 2026, 304 Seiten, mit über 340 Vorlagen zum Herunterladen. Beim Kauf bekommst du den Download-Link sofort und kannst direkt mit der Vorbereitung loslegen. Das gedruckte Buch kommt zu dir nach Hause.
 
Was ist neu in der 5. Auflage?
– Neue Figur auf der 4. Insel. Aus den bisherigen „Inselbewohnern“ ist der Rhythmus-Rabe geworden. Damit lösen wir uns von problematischen Darstellungen. Und wir haben eine Figur, die sich wunderbar mit Rhythmus und Silben verbinden lässt.
– Überarbeitete Sprache. Wir haben „müssen“ und „sollen“ weitgehend ersetzt. Das Buch klingt jetzt noch mehr nach dem, wofür wir stehen: einladen statt auffordern.
– Klarere Materialien zur phonologischen Bewusstheit. Einzelne Wörter und Bildkarten sind angepasst, damit sie klanglich eindeutig sind.
– Neues Kapitel im Theorieteil. Darin ordnen wir die Piratenreise® in die aktuelle Diskussion rund um Vorschularbeit ein.
 
Ich habe das Buch schon. Gibt es die neuen Materialien auch einzeln?
Ja. Du kaufst das Buch dafür nicht noch einmal. Bis zum 31.12.2026 gibt es die überarbeiteten Materialien separat für 9,95 €: die angepassten Schatzkarten und Materialien der 4. Insel (Rhythmus-Rabe) sowie weitere ergänzte Vorlagen.
Gedruckte Produkte sind in der Regel in 3 bis 5 Tagen bei dir, verschickt per Deutsche Post oder DHL.
– Piratenreise®-Buch: innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Außerhalb kommen Versandkosten dazu.
– Spielesammlung („Haus der Schulfähigkeit“): verschicken wir überallhin, Versandkosten kommen dazu.
Den genauen Betrag siehst du an der Kasse, bevor du bestellst. Nach Österreich und in die Schweiz liefern wir ebenfalls.
Ist nach mehr als 14 Tagen nichts angekommen, melde dich bei uns – am besten gleich mit der Lieferadresse, so wie du sie bei der Bestellung angegeben hast. Dann gehen wir auf Fehlersuche.

Sämtliche Inhalte unserer Materialien, insbesondere die Texte, Fotografien, Bilder und Grafiken sind urheberrechtlich geschützt.

Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet bei der Julia Bauschke & Sabine Hanstein GbR, www.haus-der-schulfaehigkeit.de und www.piratenreise.net.

Du darfst unsere Inhalte für die Förderung der Kinder, mit denen du arbeitest, nutzen (das heißt unsere Vorlagen ausdrucken und in deiner Vorschulförderung einsetzen). Ebenso darfst du die zur Weitergabe an Kinder und Eltern bestimmten Materialien (z.B. Kopiervorlagen, Elternbriefe) kopieren und weitergeben oder per Email an die Familien verschicken.

Ein Upload auf bspw. der Internetseite der Kita oder der Einrichtung, in der du arbeitest, ist nicht gestattet.

Außerhalb deiner Kita / Einrichtung darf eine Verwendung – auch auszugsweise – nur unter bestimmten Voraussetzungen und nach unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung erfolgen.

Die Rechte, einschließlich der Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung und Übersetzung bleiben vorbehalten.

Alle Rechte der Wiedergabe unserer Materialien zur beruflichen Fort- und Weiterbildung, auch auszugsweise und in jeder Form, liegen bei der Julia Bauschke & Sabine Hanstein GbR.

Wir weisen dich darauf hin, dass du dich, wenn du gegen das Urheberrecht verstößt, indem du z.B. Bilder oder Texte unerlaubt kopierst oder weitergibst, dich gemäß § 106 ff UrhG strafbar machst und gemäß § 97 f UrhG kostenpflichtig abgemahnt wirst und Schadensersatz leisten musst.

Uns ist wichtig, dass du diese Rechtslage kennst und du Klarheit und Sicherheit hast, wie du mit unseren Inhalten und Materialien umgehen darfst. Bei Unsicherheiten schreib uns einfach an!

Du glaubst nicht, wie oft uns diese Frage gestellt wird :-).
Du findest den Link zu den Vorlagen im Piratenreise-Buch auf Seite 4 links oben (falls du die 3. Auflage hast, zusätzlich auch auf der linken Umschlagklappe).
Wenn du diesen Link in die Adresszeile deines Browsers eingibst, startet der Download automatisch. Du findest dann einen Ordner mit der Bezeichnung „B1279.zip“ in deinem Download-Ordner.

Schau zunächst im Spam nach (leider landen unsere Emails manchmal dort).
Falls du ein Email-Programm wie Outlook oder Thunderbird nutzt, könnte es auch sein, dass die Email nicht durchgelassen wurde. Logge dich dann einmal direkt über den Browser in dein Postfach bei deinem Email-Anbieter ein und schaue dort einmal nach der Mail (kontrolliere auch dort den Spam-Ordner).
Es kann übrigens auch helfen, wenn du unsere Email-Adresse (info@piratenreise.net) als bekannt bzw. als Kontakt abspeicherst, damit Post von uns nicht fälschlicherweise im Spam landet.
WICHTIG: Falls du unsere Email dann immer noch nicht gefunden hast, gib uns bitte unbedingt Bescheid, dass auch diese Versuche nichts genützt haben, damit wir der Sache auf den Grund gehen können.

Eigentlich solltest du eine Email mit der Teilnahmebescheinigung spätestens 30 min nach dem Webinar in deinem Postfach finden. Schau zunächst bitte im Spam nach (leider landen unsere Emails manchmal dort).
Falls du ein Email-Programm wie Outlook oder Thunderbird nutzt, könnte es auch sein, dass die Email nicht durchgelassen wurde. Logge dich dann einmal direkt über den Browser in dein Postfach bei deinem Email-Anbieter ein und schaue dort einmal nach der Mail (kontrolliere auch dort den Spam-Ordner).
Es kann übrigens auch helfen, wenn du unsere Email-Adresse (info@piratenreise.net) als bekannt bzw. als Kontakt abspeicherst, damit Post von uns nicht fälschlicherweise im Spam landet.
WICHTIG: Falls du unsere Email dann immer noch nicht gefunden hast, gib uns bitte unbedingt Bescheid, dass auch diese Versuche nichts genützt haben, damit wir der Sache auf den Grund gehen können.

Dazu haben wir einen Artikel geschrieben, den du hier nachlesen kannst >> klicke hier.
Falls du lieber hören als lesen möchtest, findest du auch zwei Podcast-Folgen zu diesem Thema in unserem Piratenreise-Podcast, nämlich:
Folge #02 – Piratenreise und Haus der Schulfähigkeit
Folge #38 – Warum das Haus der Schulfähigkeit die große Schwester der Piratenreise ist

Komm doch in unsere geschlossene Facebook-Gruppe „Piratenreise-Kapitän*innen unter sich“. Darin sind schon mehrere Hundert Piratenreisende, die ihre Erfahrungen miteinander teilen, sich bei Fragen oder Herausforderungen gegenseitig unterstützen und einander Tipps geben. Und auch wir selbst sind dort natürlich aktiv :-).
Weil es eine geschlossene Facebook-Gruppe ist, beantworte bei deiner Beitrittsanfrage unbedingt die Eintrittsfrage („Wie lautet der Anfang des Piratenraps?“) – wir wollen nämlich sichergehen, dass wirklich nur Leute in der Gruppe sind, die aktiv mit der Piratenreise arbeiten.
Hier geht’s zur geschlossenen Facebook-Gruppe >> klicke hier.

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